数据纠错
01哪支球队的赛果、射门分布或排名区间跟官方公布的记录对不上，写封信告诉我们就行。
信里带上这些
- 联赛名称
- 球队名称
- 轮次
- 你在面板哪一块看到的
咨询与支持
有事直接找幻影体育的人
面板上哪一处数字看着不对、想聊聊内容怎么接、订阅的战报一直没送到，都可以按下面的路子找过来。把联赛、球队、轮次一起说清楚，我们回起来就快得多。
先对号入座
按你要谈的事选一条路
四类事要带的材料不一样。顺手备齐，一来一回就能往前推，不用在“你再补充一下”上耗时间。
内容合作
02体育数据机构、球迷社区，或者自己写球评的朋友，想接内容、做联合专题，直接谈就可以。
信里带上这些
- 机构或社区名称
- 想做的内容方向
- 期望的呈现形式
- 方便联系到你的方式
媒体咨询
03记者和编辑想了解产品基本情况、要一张能用的赛事面板截图，或者约一次对话，从这里进来。
信里带上这些
- 媒体名称
- 选题方向
- 截稿时间
- 需要的素材类型
使用问题
04筛选点了没反应、订阅开着却收不到战报、页面在某台机器上显示不正常，把现象写清楚会更快。
信里带上这些
- 你的账号邮箱
- 浏览器名称与版本
- 窗口宽度
- 出问题时的操作步骤
纠错怎么走
一封纠错信，从收到到改完
-
登记你提的位置
信里出现的联赛、球队和轮次会被记下来，同时标上面板上的具体栏目，免得我们找错地方。
-
拿官方记录对照
调出那一轮的官方赛事数据，跟面板上显示的赛果、九区射门占比和排名区间放在一起看。
-
改数字，也刷图
确实有出入的，当天改掉对应数值，并把受影响的区域图和排名区间一起刷新，跟你平时看的其他栏目保持一致。
-
回你一封说明
改完会回信告诉你动的是哪一处、什么时候生效。要是对下来是我们没错，也会把依据讲明白。
订阅这块
战报推送别往客服邮箱里回
球队战报属于站内的订阅服务，开关就在你自己的账号里。要调整接收方式，别回复客服邮箱，几步在面板上就办完了。
- 01打开 赛事面板，找到你常跟的那支球队。
- 02在球队卡片上点订阅入口，进入推送设置。
- 03四种模板随你挑：只收战报、战报加区域图、战报加排名变化、全部推送。
客服邮箱不办理订阅变更，回复那封信也改不了推送设置，麻烦走面板入口。
先自己翻翻
有些问题，教程里翻两页就有答案
等回信要排在工作时段里，下面这几类问题自己动手反而更快。
还是找不到的话，按上面四类信息分别发过来就行。想先摸摸这块面板的底细，可以看看 品牌与团队。